Archivio categoria: Letture

Il benchmarking e Anna Karenina


“Tutte le famiglie felici sono simili le une alle altre; ogni famiglia infelice è infelice a modo suo”, così inizia Anna Karenina. Tolstoj si concentra sulle famiglie infelici, che dal punto di vista del pubblico dei lettori risultano molto più … Prosegui

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I cattivi consigli


Gerusalemme fu definitivamente perduta dai cristiani nel 1187, dopo la sconfitta di Guido di Lusignano, re di Gerusalemme, ad opera di Saladino (Salah ed-Din). La ragione principale della sconfitta dei crociati fu nell’aver combattuto nel deserto di Hattin contro la … Prosegui

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La nave e il cuoco


“State attenti: la nave ormai è in mano al cuoco di bordo, e le parole che trasmette il megafono del comandante non riguardano più la rotta, ma quel che si mangerà domani.” Søren Kierkegaard – Stadi sul cammino della vita

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Il Grande Vecchio


Non ne posso più di tutti quelli che ripetono “la gente normale non lo sa …”, “siamo vittime di una manipolazione …”, “i giornali non dicono la verità, vai su questo sito e scoprirai la verità …”. Per tutti costoro … Prosegui

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Consigli attualissimi


Per tutti i servi in generale “Quando sei rimproverato per una malefatta, uscendo dalla stanza e scendendo le scale brontola abbastanza forte da essere chiaramente udito: questo gli farà credere che sei innocente”. “Quando un servitore è licenziato, tutte le … Prosegui

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Due libri da leggere


Il primo è di Atul Gawande, medico chirurgo di Boston. Come si può ridurre la complessità ad un “ordine” gestibile? Come è possibile portare a termine correttamente procedure “tremendamente complicate”? Una  semplice checklist permette ad un equipaggio aereo o ad … Prosegui

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L’economia della conoscenza


Si racconta che un giorno una signora chiese a Picasso di farle un ritratto, assicurando che lo avrebbe pagato bene. Picasso si mise immediatamente al lavoro ed in alcuni minuti finì il ritratto e lo consegnò alla cliente. Molto soddisfatta … Prosegui

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Il passaggio generazionale


In Giappone un sempai è un uomo d’esperienza che guida un uomo più giovane, chiamato kõhai. Il rapporto sempai-kõhai è molto comune. Non è tanto un rapporto mentore-allievo. È più vicino alla funzione di un padre affettuoso: ci si aspetta … Prosegui

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Uno strano incidente – 2


Conan Doyle nell’”Avventura di macchia d’argento” (vedi post di ieri) evidenzia un fenomeno che dobbiamo sempre considerare quando parliamo di cultura organizzativa: nessuno può fare una cosa che non è in grado di concepire. La cultura organizzativa è l’insieme di … Prosegui

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Uno strano incidente


“C’è qualche altro punto sul quale vorreste attirare la mia attenzione?” “Sullo strano incidente del cane durante la notte.” “Il cane non fece nulla durante la notte.” “La cosa strana fu proprio quella.” Arthur Conan Doyle “L’avventura di macchia d’argento” … Prosegui

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