“Disegnate mentalmente un cerchio: dentro c’è il vostro business, e fuori il mercato. Dato di fatto: quanto si trova all’esterno del cerchio cambia più rapidamente di quanto sta dentro. Risultato: la maggior parte dei business non tiene il passo e resta indietro. Lezione dal futuro: ogni volta che avete un problema di organizzazione, risolvetelo guardando all’esterno, al mercato. Se vi focalizzate sul problema interno, resterete sempre più indietro”. (da Stan Davis, Lezioni dal futuro, Angeli, 2002)