Vi sono almeno due cose da non fare col vostro capo. Non esponete mai il capo a sorprese: il capo va protetto dalle sorprese. Essere esposti a sorprese nell’organizzazione di cui si è responsabili è una umiliazione. Non sottovalutate mai il capo. Sopravvalutando il capo non correte alcun rischio. Sottovalutandolo egli potrà imputare a voi i limiti che voi attribuite a lui e vi giudicherà negativamente.