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Babbo Natale Giustiziato

“Le feste sono sempre istituti diretti a rappresentare e ribadire ritualmente la discrezione del tempo. Sono tempo celebrato e spettacolarizzato. Da qui la loro connessione indissociabile con i cicli vegetali. È quindi naturale che i rituali più importanti dell’anno si incontrino in un periodo che va dal mese di novembre, che precede il solstizio d’inverno,…
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Quando il lavoratore è anche socio: un modello che rinnova la cooperazione di consumo

C’è una cooperativa di consumo in Romagna che associa non solo oltre quarantamila soci-consumatori, ma anche 280 lavoratori della cooperativa stessa (su un totale di oltre 500 dipendenti). Si tratta di un raro caso di cooperativa di consumo di medie dimensioni che mette assieme due figure di socio normalmente ben distinte: gli utenti e i…
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La trappola della reputazione: ecco perché le aziende di successo hanno smesso di migliorare i prodotti

Quali sono le capacità strategiche dell’azienda? Normalmente i piani di sviluppo poggiano su fattori quali l’innovazione tecnologica, la personalizzazione dei servizi, la differenziazione dei prodotti, l’efficienza e la flessibilità delle operations. La realtà è un po’ diversa: senza capacità di cogliere i segnali sociali e i cambiamenti valoriali e culturali, ogni piano è destinato al…
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Scena della Bhagavadgita

“Krishna spiega a Arjuna, che sta per condurre il proprio esercito contro i Kaurava, nel campo di battaglia di Kurukshetra, in che modo agire. I Kaurava sono i cento figli del re cieco Dhritarashtra, ma sono anche cugini di Arjuna, sangue del suo sangue. Arjuna chiede al dio se sia morale cedere alla rabbia, e…
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Il segreto delle PMI che innovano: il caso della meccatronica

“L’Italia esporta valore meccanico verso Occidente, ma importa il cuore elettronico dai paesi asiatici. Si pone quindi un tema di sovranità tecnologica: «Le nostre imprese assemblano valore sofisticato, ma restano dipendenti da input esterni critici – osserva Ciapetti – Serve una riflessione su come attuare un reshoring selettivo, diversificare i fornitori, investire a livello nazionale…
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C’è veramente bisogno di consulenti?

“I nostri dipendenti non hanno idee: abbiamo bisogno di un consulente!”. Quante volte ho sentito questa frase? Molte. Troppe. Spesso imprenditori e manager si lamentano di non ricevere abbastanza idee dai propri collaboratori. Molti di loro affermano di chiedere continuamente idee ai propri dipendenti, ma di ottenere in risposta ben poco di utile.
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La fine dell’era del sapere

Nella aule, nei luoghi di lavoro, nel tempo libero, nessuno ascolta più nessuno, ma tutti chiacchierano. Siamo in presenza di un chiacchiericcio senza fine. E’ la fine dell’attenzione? E’ fine dell’era del sapere? Sentiamo cosa ne dice Michel Serres. “Formatasi in età scolare, alle classi elementari e preparatorie, cresciuta fino allo tsunami nella scuola secondaria,…
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L’innovazione parte con l’ascolto

E’ uscito IL POSTO DELL’INNOVAZIONE, di Lorenzo Ciapetti e Giuliano Nicolini, Edizioni Lavoro, 2024. Nel libro trovi una serie di “lezioni” sull’innovazione nelle PMI. La prima lezione è “Come si innova con l’ascolto”, ovvero quando il feedback dei team apre le porte all’innovazione tecnologica. Raccontiamo la storia di Adel System srl.
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L’angoscia dell’informatico alle prese col cliente

“Nel mio mestiere, quello dell’ingegneria informatica, l’aspetto più affascinante è senza dubbio il contatto con la clientela; perlomeno questo è quanto tendono a sottolineare i responsabili dell’impresa (…). Per parte mia, è sempre con una certa dose di apprensione che affronto il primo contatto con un cliente nuovo, ossia con diversi esseri umani organizzati in…
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Collaborare per competere

Cosa pensano i piccoli imprenditori della collaborazione con altre imprese? Come reagiscono quando si trovano di fronte alla prospettiva di condividere attività e stringere accordi non transitori? Cosa impedisce loro di fare passi decisi in questa direzione al fine di superare le strutturali debolezze finanziarie, tecnologiche e di competenze delle PMI?
