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Il lavoro manageriale
Il management è un misto di scienza e arte, ovvero di tecniche gestionali ed intuito imprenditoriale. Osservando il lavoro di tanti manager se ne possono cogliere alcuni tratti caratteristici, come la predilezione per le informazioni a voce (conversazioni dirette, riunioni), o l’estrema frammentazione delle giornate di lavoro, con continue interruzioni, spostamenti, cambi di programma.
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La riunione
È molto importante sapere come preparare, organizzare e gestire una riunione. Una riunione mal gestita è sicuramente una perdita di tempo, una fonte di frustrazione, un pessimo precedente per le riunioni future. È per questo che occorre saper gestire (e saper partecipare a) una riunione, non è un’attività che si improvvisa.
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I pirati democratici
Un esempio storico di organizzazione democratica ed egualitaria è quella dei pirati. Il capitano di una nave pirata guida la nave durante gli arrembaggi, ma negli altri momenti governa sempre con il consenso della ciurma. Deve dimostrare la propria forza in battaglia, ma se si dimostra despota ed ingiusto viene punito con l’impiccagione.
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Lo sciopero contro l’utente
Si annunciano scioperi pesanti per le prossime settimane: trasporti, banche, sanità, tanto per citarne alcuni. Chi sopporterà i maggiori disagi? Sicuramente i lavoratori, che perderanno giorni di paga. E altrettanto sicuramente gli utenti dei servizi interessati, che subiranno senza colpa alcuna i disagi causati dal blocco delle attività. Non credo invece che i datori di…
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L’impresa cooperativa e il cambiamento
Un limite intrinseco di molte imprese cooperative è quello di avere obiettivi troppo definiti in termini di prodotti o servizi da offrire al mercato. Tale rigidità deriva dalle competenze dei soci lavoratori, o dalle caratteristiche dei prodotti dei soci conferitori (ad esempio nelle cooperative agricole), intrinsecamente limitate e rigide. Se i soci della cantina sociale…
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Moneta e baratto
Un serio e preparato studioso, Salvatore Rossi, direttore della Banca d’Italia, presentando il suo libro “Processo alla Finanza” all’università di Reggio Emilia (incontro organizzato da Boorea), ha iniziato il suo discorso con un assunto caro agli economisti: prima della moneta c’era il baratto, che nacque quando per la prima volta un uomo (ad esempio un…
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A fin di bene
Spesso le aziende sbagliano, ma a fin di bene, ovvero “sbagliano con le migliori intenzioni”. Un caso noto a tutti è quello delle compagnie aeree che investono nella puntualità dei voli, e non sulla puntualità di arrivo dei bagagli: che senso ha arrivare in orario per poi attendere a lungo l’arrivo della propria valigia?
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Le fusioni fra imprese
Il tema è di grade attualità: di fronte alla crisi (in corso o prevista), molte imprese scelgono la strada della fusione. Non si tratta di una novità: da molti anni assistiamo a processi di questo tipo, anche se spesso si è trattato piuttosto di incorporazioni, se intendiamo con questo termine il caso in cui un’impresa…
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La regola del 20/70/10
La regola del 20/70/10 dice che se l’azienda ottiene risultati è grazie alle capacità del 20% del personale, mentre il 70% fa solo il proprio dovere. Il restante 10% rappresenta una palla al piede. Jack Welch, amministratore della General Electric, sosteneva di essere in grado di individuare chi faceva parte di queste tre categorie, e…
Giuliano Nicolini, Management & Organizzazione
